Nutzungsbedingungen

  • HiMate speichert den Namen, Vornamen und die E-Mail- Adresse von Nutzern. Sensible Dokumente wie Flüchtlingspapiere und Ausweisdokumente werden nicht gespeichert.
  • Bei erstmaliger Nutzung muss der/die Nutzer/in einmalig nachweisen, dass er/sie zur Nutzung berechtigt ist. Hierzu muss der/die Nutzer/in entsprechende Dokumente in unserem Büro (c/o Migration Hub, Am Krögel 2, 10179 Berlin) vorzeigen. HiMate erstellt keine Kopien von Dokumenten und speichert Dokumente auch nicht ab.
  • Gutscheine, die über HiMate reserviert werden, geben dem Nutzer/der Nutzerin in keiner Weise gesetzliche Rechte zum Einlass zu einer Veranstaltung oder einen Veranstaltungsort. Partner von HiMate behalten das Recht, den Eintritt zu verweigern.
  • Falls eine Veranstaltung ausverkauft ist oder der Veranstalter andere berechtigte Bedenken bzgl des Nutzers/der Nutzerin hat, darf er diesem den Eintritt verweigern.
  • Absagen müssen mindestens 3 Stunden vor Veranstaltungsbeginn entweder HiMate oder dem Partnerunternehmen mitgeteilt werden.
  • Falls ein/e Nutzer/Nutzerin Gutscheine wiederholt und ohne validen Grund verfallen lässt, behält sich HiMate vor, dem Nutzer/der Nutzerin vorübergehend oder unbegrenzt keine Tickets mehr zur Verfügung zu stellen.
  • Gutschein-Nutzer/innen müssen mindestens 15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn vor Ort erscheinen.
  • Gutschein-Nutzer/innen müssen in der Lage sein, vor Ort beweisen zu können, dass sie HiMate nutzen dürfen. Hierzu empfehlen wir das Mitführen von Dokumenten, die Flüchtlingsstatus belegen. Ist der/die Nutzer/in nicht in der Lage, die Nutzungsberechtigung zu beweisen, darf der Veranstalter den Eintritt verweigern.
  • Gutscheine ohne Terminbindung (z.B. Kinokarten) müssen innerhalb von 72 Stunden ab Reservierung abgeholt werden. Geschieht das nicht, behalten wir uns vor, die Gutscheine wieder für die Reservierung freizugeben.
  • Bedingungen können ohne vorherige Ankündigungen geändert werden.
  • Der/die Nutzer/in erklärt durch jede Reservierung, dass er/sie diese Bedingungen sorgfältig gelesen und verstanden hat.
  • Der/die Nutzer/in erklärt durch jede Reservierung, dass er/sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig gelesen und verstanden hat und dass er/sie zu seinen/ihren Rechten bzgl. Löschung und Änderung von erhobenen Daten aufgeklärt wurde.
  • Weitere Beschränkungen können gelten